- Website/Ứng dụng Thuvienso100nam/Thư viện số 100 năm - DJC được thực hiện hoạt động, vận hành và quản lý bởi Công ty Cổ phần Tập đoàn Hành trình Kim Cương (DJC), một doanh nghiệp xã hội hoạt động trong lĩnh vực giáo dục.

- Các thông tin, tài liệu trên website/ứng dụng đảm bảo được hệ thống hoá theo từng độ tuổi, theo các tinh hoa của Việt Nam và Thế giới. Các thông tin, tài liệu được đăng tải đảm bảo tôn trọng bản quyền, quyền sở hữu trí tuệ của các tác giả bằng các trích dẫn nguồn gốc rõ ràng, đầy đủ.

- Các sản phẩm, dịch vụ trên website/ứng dụng do các đối tác cung cấp trong mục Kho quà tặng, đảm bảo tuân thủ đầy đủ các quy định của pháp luật có liên quan, không thuộc các trường hợp cấm kinh doanh, cấm quảng cáo theo quy định của pháp luật.

- Các hoạt động giao dịch, tương tác của người dùng trên website/ứng dụng được thực hiện công khai, minh bạch, đảm bảo quyền lợi hợp pháp của người dùng.

II. Giải thích thuật ngữ

- “Website Thuvienso100nam”/ “Ứng dụng Thư viện số 100 năm - DJC” do Công ty Cổ phần Tập đoàn Hành trình Kim Cương sở hữu và vận hành.

- “Khách hàng”/ “Người dùng” là các tổ chức, cá nhân truy cập xem, tìm kiếm thông tin, tài liệu trên website/ứng dụng.

- “Thành viên” là các tổ chức, cá nhân đăng ký tài khoản để sử dụng được đầy đủ các dịch vụ trên website/ứng dụng.

Khi đăng ký là thành viên của website/ứng dụng, thành viên hiểu rằng:

            Thành viên có thể tạo một tài khoản cá nhân của mình để sử dụng các dịch vụ trên website/ứng dụng.

            Thành viên chấp thuận và tuân thủ các quy định, điều khoản sử dụng của website/ứng dụng.

- “Tài liệu” là tất cả các nội dung phục vụ thành viên xem, đọc, học tập, rèn luyện được đăng tải trong Thư viện của website/ứng dụng.

- “Đá quý” là điểm được các thành viên tích luỹ khi truy cập hàng ngày/ xem tài liệu/ tham gia các hoạt động khác của hệ thống.

- “Quà tặng” là các sản phẩm, dịch vụ của đối tác, nhà cung cấp trên website/ứng dụng dành cho thành viên có thể đổi khi đủ đá quý hoặc liên kết sang website của nhà cung cấp để giao dịch trực tiếp.

III. Quy trình giao dịch

1. Quy trình dành cho khách hàng/người dùng

- Bước 1: Truy cập website

Ngay khi truy cập website, chưa cần đăng ký tài khoản, người dùng vẫn có thể xem, đọc các tin tức, học tập một phần tài liệu trên Thư viện của hệ thống; được trải nghiệm game Bánh xe cuộc đời.

- Bước 2: Đăng ký tài khoản

            Để có thể trải nghiệm nhiều hơn các dịch vụ của website/ứng dụng, người dùng đăng ký tài khoản bằng cách chọn nút “Đăng ký”. Người dùng có thể trực tiếp khai thông tin cá nhân để tạo tài khoản hoặc đăng ký thông qua các tài khoản Facebook/ Google/ Apple ID.

- Bước 3: Thanh toán phí thường niên

            Để có thể sử dụng trọn vẹn mọi tài nguyên của hệ thống website/ứng dụng với đầy đủ các tính năng, người dùng lựa chọn mua gói thành viên. Hệ thống sẽ chuyển đến mục thanh toán. Có nhiều hình thức thanh toán khác nhau trên website/ứng dụng để người dùng có thể lựa chọn phương thức phù hợp nhất.

- Bước 4: Xác thực tài khoản

            Tuỳ vào hình thức xác thực thanh toán hệ thống sẽ thông báo cho người dùng các thông tin tiếp theo. Nếu giao dịch thanh toán thành công, người dùng sẽ được cung cấp một mã truy cập để có thể sử dụng trọn vẹn, đầy đủ mọi tính năng của website/ứng dụng.

- Bước 5: Giải quyết thắc mắc, khiếu nại (nếu có)

            Sau khi thực hiện giao dịch, nếu người dùng có thắc mắc, khiếu nại sẽ liên hệ với hệ thống để được giải đáp & giải quyết theo quy định.

2. Quy trình dành cho đối tác cung cấp thông tin, tài liệu; nhà cung cấp sản phẩm, dịch vụ cho Kho quà tặng

- Bước 1: Ký hợp đồng hợp tác

            Khi các đối tác, nhà cung cấp có nhu cầu đăng tải thông tin, sản phẩm, dịch vụ lên hệ thống website/ứng dụng sẽ ký kết hợp đồng đảm bảo chất lượng các thông tin, sản phẩm, dịch vụ sẽ cung cấp.

- Bước 2: Cung cấp thông tin cho website/ứng dụng

            Theo nội dung hợp đồng đã ký kết, các đối tác/ nhà cung cấp chuyển cho hệ thống website/ứng dụng đầy đủ các thông tin cần đăng tải.

- Bước 3: Đăng tải nội dung lên website/ứng dụng

            Đội ngũ biên tập/ quản trị của hệ thống website/ứng dụng sẽ kiểm định các thông tin đảm bảo đúng nội dung, chất lượng đã ký kết với đối tác, đáp ứng đúng & đủ các tiêu chí của hệ thống sau đó sẽ tiến hành biên tập & đăng tải nội dung lên website/ứng dụng.